¿Te encanta la Relación con clientes? En Dentaltix estamos buscando un becario para incorporar al Equipo de Relación con el cliente en nuestras oficinas de Madrid.
¿Cómo es la persona que estamos buscando?
- Alguien a quien le guste el trato con las personas, qué disfruta ayudando a los demás.
- Que entienda que la experiencia de cliente es esencial en el desarrollo y crecimiento de un ecommerce.
- Que sea capaz de tomar decisiones de forma ágil y proactiva para resolver las consultas de los clientes de forma eficaz.
- Que tenga muchas ganas de aprender nuevas formas de trabajar y a la vez sea capaz de proponer ideas nuevas.
- Que sea organizado y responsable, alguien que disfrute del trabajo bien hecho.
- Acostumbrado a utilizar internet y valoraremos que conozcas la herramienta de Google Workspace.
- Sera genial si has estado antes en un puesto similar o tienes conocimientos sobre el sector dental pero no es imprescindible. Si además hablas inglés, francés, italiano o portugués, ¡mucho mejor!
- Alguien que aprenda con nosotros en un equipo joven, multidisciplinario, con mucha ilusión por hacer crecer la empresa y que pueda hacerlo ofreciendo la mejor experiencia a nuestros clientes.
¿Qué harías en Dentaltix?
Te unirías al equipo de Atención al Cliente de nuestra tienda online y nos ayudarías a seguir dando la mejor experiencia de compra a nuestros clientes del mercado español, a través de diferentes canales.
Nuestros clientes nos pueden contactar como ellos prefieran: por teléfono, email, chat o por whatsapp. Y al otro lado, está el equipo de Atención al Cliente resolviendo sus dudas sobre cómo trabajamos, funcionamiento de la web, asesoramiento sobre productos, creación de presupuesto, posibles incidencias relacionadas con los pedidos, ¡lo que los clientes necesiten!
¿Qué ofrecemos?
- Salario: Ayuda económica de 600 euros mensuales.
- Horario: de lunes a jueves de 10:00 a 19:00h y los viernes por turnos de 8:00 a 15:00 y de 9:00 a 18:00.
- Ubicación: Oficina en Alcobendas, Madrid. (Metro La Granja).
- Sumarte a una StartUp en crecimiento, formada por un equipo joven, donde poder desarrollarte profesionalmente de forma muy rápida.
- Convenio de prácticas de 6 meses, en los que aprender todo lo relacionado con la experiencia de cliente en un ecommerce.
- Formación y utilización de aplicaciones enfocadas a dar una mejor atención a los clientes, en Dentaltix utilizamos Zendeks y Aircall.
¡Si crees que este puesto es para ti, nos encantaría conocerte!
Por favor, envíanos tu currículum al email info@dentaltix.com explicándonos por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. Si vemos que tu perfil encaja con la persona que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo.
