Envíos
Plazos de entrega:
- Los plazos de entrega para la mayoría de los productos serán de 4 a 6 días laborables. Nuestros productos se enviarán desde nuestro almacén en Madrid (España).
- Las entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos.
- Los plazos de entrega se contabilizarán a partir del momento de la confirmación del pago. En caso de que el pago se realice con tarjeta o PayPal antes de las 14h, la confirmación es inmediata; si el método de pago elegido es la transferencia o el ingreso, el proceso de envío comenzará una vez recibido el pago (si quieres agilizar los plazos de tu pedido, puedes realizar un ingreso en cuenta corriente, ya que la confirmación de este es inmediata).
- Para algunos productos los plazos de entrega pueden ser diferentes. En estos casos, se indicará en la ficha del producto.
- Trabajamos principalmente con FEDEX y DHL para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega.
* Los plazos de entrega son siempre orientativos - con una precisión del 95% - teniendo en cuenta que por factores externos no siempre pueden cumplirse.
Seguir el envío
Si has realizado un pedido con nosotros, puedes seguir tu pedido desde tu cuenta web. En este vídeo explicamos brevemente cómo hacerlo:
Gastos de envío
- Los productos comprados en DENTALTIX se envían sin gastos de envío para pedidos superiores a 150€, IVA excluido. Para pedidos inferiores, se añadirán al coste de la compra 9,95€ + IVA en concepto de gastos de envío.
* Los gastos de envío para Cerdeña son de 49,95€, independientemente del total del pedido.
* Los gastos de envío para Suiza son de 59,95€, independientemente del total del pedido.
* Los gastos de envío para San Marino son de 60€, independientemente del total del pedido.
MUY IMPORTANTE: En algunos casos excepcionales, los artículos pueden no estar disponibles temporalmente y el envío podría retrasarse. Si esto ocurre, te informaremos lo antes posible para permitirte cambiar de artículo, recibir la devolución del importe de tu compra o simplemente esperar.
El equipo de Dentaltix te mantendrá informado durante el proceso de envío y responderá con gusto a cualquier duda que tengas. Si lo deseas, puedes contactarnos por correo electrónico: ciao@dentaltix.com