Teletriagem

Os pacientes que passam por esse tipo de consulta online têm sua situação analisada de maneira telemática pelo médico responsável e, caso relatem como sintomas dor intenso ou se há suspeita de traumas dentais ou presença de abcesso, são encaminhados para serem atendidos de forma presencial por um profissional da área, seja com agendamento imediato ou de maneira urgente.

Ainda na etapa online se realiza a colecta de dados do paciente e é feita sua anamnese, na qual são registados seus dados administrativos, sintomas e variáveis importantes como, por exemplo, se fazem uso de medicamento constante.

Teleconsulta entre profissionais da saúde

Quando se vive em uma aldeia, nem sempre você pode contar com profissionais especializados na área que está necessitando. Nesses momentos a teleconsulta se faz extremamente interessante e necessária, já que usa plataformas que fazem possível a troca de informações entre profissionais que não estão no mesmo lugar físico sobre a situação do paciente.

O profissional de saúde menos especializado, assim, é auxiliado (por exemplo, um generalista e um dentista especializado), o que faz com que seja possível um diagnóstico mais confiável e um planejamento de tratamento mais preciso e rápido. Diversas plataformas (Zoom, Skype, Google Meets...) podem ser usadas para que aconteça essa conversa entre especialistas e recomendações de tratamento de acordo com o caso clínico.

Em casos mais graves, a teleconsulta pode acontecer enquanto um médico generalista performa uma sessão cirúrgica num paciente e precisa de contar com as instruções de um especialista, o qual o auxilia de forma online. Em geral, a teleconsulta pode envolver desde cirurgiões mais experientes até anestesiologistas e enfermeiros.

Telediagnóstico

É o nome dado ao diagnóstico que é dado a um paciente de maneira telemática, isto é, virtual. Como foi dito anteriormente, a maior preocupação dos órgãos nacionais responsáveis por regulamentar as actividades dos médicos dentistas em Portugal é que os ângulos fornecidos pelos pacientes, resolução das cameras, fotos e vídeos tirados por esses não sejam suficientes para garantir um tratamento adequado que garanta um diagnóstico certeiro, o que nos leva ao próximo ponto: o tratamento.

Teletratamento

A prescrição electrónica de medicamentos faz possível com que os médicos dentistas possam receitar aos seus pacientes medicamentos sem haver a necessidade de um encontro presencial entre ambas as partes para a entrega de uma receita física. A assinatura virtual do profissional é um código QR que é lido por um sistema de software na própria farmácia, a qual tem acesso às informações cadastrais do médico e, dessa maneira, pode autenticar a veracidade do documento.

É importante ressaltar que a existência de receitas electrónicas foi um grande passo para a medicina não só dentária mas sim para a medicina em geral, já que possibilitou que os pacientes tivessem a possibilidade de comprar imediatamente após a consulta telemática medicamentos que não são de venda livre, como é o caso de antimicrobianos e analgésicos, que costumam ser recomendados em caso de dor e infecção, controlando assim sintomas muito incómodos como dor e inchaço.

Teleducação

Com a globalização, especialistas nas mais diversas áreas podem estar bem distribuídos ao redor do mundo. Na teleducação é possível que estudantes graduados, pós graduados ou até mesmo especialistas possam ter acesso a educação médica à longas distâncias.

Com equipamento de alta resolução, práticas podem ser exibidas inclusive ao vivo ou de maneira assíncrona, de maneira a garantir que quem está longe possa compartilhar a mesma visão.

Várias universidades aderiram, principalmente após a pandemia do Covid-19, a modalidade híbrida de ensino: a Universidade Fernando Pessoa é uma das universidades portuguesas que oferece Licenciatura em Medicina Dentária na modalidade Online, contudo não abre mão das aulas práticas nas clínicas pedagógicas.

Telemonitoramento

O monitoramento à distância de como progridem doenças bulcais e infecções pós-operatórias pode ser realizado através de selfies usando a camera do telefone, foi a conclusão a que chegou um teste realizado na Itália na época de Covid sua fase piloto. Contudo, certos procedimentos pós-operatórios exigem necessariamente atenção presencial, como é o caso da troca de curativos e outros cuidados pós-cirúrgicos.

O debate sobre as Teleconsultas Ortodônticas em Portugal

Como vimos anteriormente, um dos papéis do médico dentista é prescrever aos seus pacientes a feitura de exames como uma radiografia ou qualquer tomografia bucal quando vê necessário, seja antes ou depois do início de um tratamento. Quando a consulta presencial passa a ser online, o tacto e o ver a olho nu cede lugar à fotos, vídeos e fotomicrografias.

Dado esse contexto, o que está sendo questionado por diversas vertentes em Portugal e no mundo é: é plausível confiar numa anamnese médica feita através de uma câmera? Os ângulos captados pelo paciente e a resolução do aparelho são da precisão e qualidade necessárias para garantir uma consulta e atendimento de qualidade semelhante à presencial? Essas e outras questões estão sendo colocadas em debate pela Ordem dos Médicos Dentistas, um órgão de peso indubitável no país, que vinculou recentemente uma video-propaganda a esse respeito na rede televisiva portuguesa e também no rádio e nas redes sociais. que podemos ver abaixo.

Por outro lado, há um forte movimento por parte dos médicos da área que aderiram ao atendimento online e que acreditam que ele veio para ficar. Eles afirmam que cabe ao profissional da saúde saber distinguir que tipo de casos clínicos devem podem ser atendidos de maneira virtual e que, cada especialista, ao escolher a profissão, assume o dever de agir com ética ao exercer sua atividade profissional.

Estes profissionais admitem ser inegável que o atendimento telemático tem seus limites, contudo, consideram que a tecnologia veio para optimizar o trabalho dos médicos dentistas, seja agilizando o contacto com o paciente que está a distância ao torná-lo instantâneo ou seja priorizando quem atender primeiro, num caso de mais de um paciente com queixas.

Com todas as facilidades que a internet e o mundo online nos possibilita, as teleconsultas ortodônticas são umas delas. Como vimos no blog de hoje, há quem diga que a telemedicina aplicada a saúde bucal é alarmante e há quem diga que veio para somar.

Agora, queremos saber a sua opinião: você considera que esse tipo de consulta virtual é benéfico? Você acha que ele perdurará com o tempo ou que é temporário? Para você, as teleconsultas ortodônticas devem ser aderidas em algumas ocasiões, em nenhuma, ou nos mais diversos casos? Na sua perspectiva, deveriam haver contra indicações? Comente abaixo!

Esse foi o artigo de hoje. Caso tenha restado alguma dúvida, não hesite em escrever-nos em bomdia@dentaltix.com

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