Envios

Prazos de entrega:

  • Os prazos de entrega para a maioria dos produtos serão de 4 a 6 dias úteis. Os nossos produtos serão enviados a partir do nosso armazém em Madrid (Espanha).
  • As entregas são efetuadas de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
  • Os prazos de entrega serão contados a partir do momento da confirmação do pagamento. Caso o pagamento seja efetuado com cartão ou PayPal antes das 14h, a confirmação é imediata; se o método de pagamento escolhido for transferência ou depósito, o processo de envio começará assim que o pagamento for recebido (se quiser acelerar os prazos do seu pedido, pode efetuar um depósito em conta corrente, uma vez que a confirmação deste é imediata).
  • Para alguns produtos, os prazos de entrega podem ser diferentes. Nesses casos, será indicado na ficha do produto.
  • Trabalhamos principalmente com a FEDEX e a DHL para garantir o cumprimento dos prazos de entrega.

* Os prazos de entrega são sempre indicativos - com uma precisão de 95% - tendo em conta que, devido a fatores externos, nem sempre podem ser cumpridos.

Acompanhar o envio

Se efetuou um pedido connosco, pode acompanhar o seu pedido a partir da sua conta web. Neste vídeo explicamos brevemente como fazer:













Despesas de envio



    
	
  • Os produtos comprados na DENTALTIX são enviados sem custos de envio para pedidos superiores a 150€, IVA excluído. Para pedidos inferiores, serão acrescentados ao custo da compra 9,95€ + IVA como despesas de envio.
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* As despesas de envio para a Sardenha são de 49,95€, independentemente do total do pedido.


* As despesas de envio para a Suíça são de 59,95€, independentemente do total do pedido.


* As despesas de envio para San Marino são de 60€, independentemente do total do pedido.



MUITO IMPORTANTE: Em alguns casos excecionais, os artigos podem não estar temporariamente disponíveis e o envio pode atrasar. Se isso acontecer, informá-lo-emos o mais rapidamente possível para lhe permitir trocar de artigo, receber o reembolso do valor da sua compra ou simplesmente aguardar.



A equipa da Dentaltix manter-lo-á informado durante o processo de envio e responderá com prazer a qualquer dúvida que tenha. Se desejar, pode contactar-nos por e-mail: ciao@dentaltix.com