Queres saber como conseguir uma boa organização nos espaços que compõem a sua clínica dentária? Hoje dizemos-te neste artigo! A primeira impressão do paciente ao chegar à clínica é fundamental: deves conseguir um espaço que seja atractivo e, ao mesmo tempo, tenha a funcionalidade necessária para realizar o trabalho da forma mais optimizada.
É nesta altura que critérios importantes entram em jogo para uma boa concepção da sua prática dentária tal como:
- Funcionalidade
- Segurança
- Conforto
- Acessibilidade
- Privacidade
Para conseguir um espaço de trabalho que satisfaça estes requisitos, será essencial analisar o espaço da sua clínica dentária para obter o benefício máximo do chão e obter uma adaptação perfeita das instalações hidro-sanitárias, eléctricas, de ar condicionado, de segurança e de canalização e saneamento que cumpram os regulamentos e legislação em vigor.
Todas as peças devem encaixar como se fosse um puzzle para fazer um desenho adequado da clínica dentária que optimize o nosso espaço ao máximo. Devemos também considerar as necessidades reais actuais e as que possam surgir no futuro, tendo em conta aspectos como o volume de pacientes, o equipamento de trabalho necessário, o número de equipamentos ou a tecnologia que planeamos aplicar.
Chaves para uma boa organização da Clínica Dentária
Como já sabes, a maior parte das clínicas dentárias compreendem geralmente vários ambientes bem diferenciados, podendo fazer uma grande distinção entre as áreas destinadas aos pacientes e as reservadas aos trabalhos técnicos relacionados com a área dentária. Abaixo, falamos, na nossa opinião, de algumas das áreas que não devem faltar na tua clínica dentária. Não faltes!
Área de recepção da Clínica dentária
A área recepção da clínica dentária, sendo o primeiro espaço a que o paciente acede, tem uma grande relevância quando se trata de gerar uma primeira impressão gratificante. Para isso é necessário ter uma grande organização e limpeza, bem como uma decoração simples e harmoniosa que ofereça uma sensação de prazer e sempre de acordo com o resto do design da clínica.
É importante que a recepção da clínica dentária esteja localizada perto da porta de entrada para poder receber e despedir correctamente os pacientes e que esteja localizada perto da sala de espera, de modo a ter tudo sob controlo.
Como para o móvel, é aconselhável utilizar contadores a dupla altura, um a 1.15 cm do chão e o outro mais baixo para a atenção de pessoas com deficiências ou crianças.
É também importante manter uma adequada temperatura e ventilação que oferece uma atmosfera agradável e um óptimo sistema de iluminação.
E finalmente, localizar no balcão todos os dispositivos necessários para recepção de chamadas e recolhida de citas, o serviço de informação para os pacientes, a administração de ficheiros e o sistema de comunicação interna com as demais áreas da clínica.
Sala de espera da Clínica Dentária
A sala de espera na clínica dentária é outra das áreas que devemos ter cuidados especiais para fazer com que os pacientes se sintam confortáveis. Deve ser localizada perto do serviço de recepção e, ao mesmo tempo, perto das salas de consulta.
Como no resto da clínica dentária, a decoração da sala de espera deve seguir uma linha simples e pessoal. Neste sentido, é aconselhável colocar imagens que induzam o relaxamento e um aquário de plantas ou peixes. É também vital ter sempre um espaço limpo e arrumado, bem como uma temperatura e ventilação adequada para o máximo conforto dos nossos pacientes.
Com respeito ao mobiliário na sala de espera da clínica dentária, recomendamos o uso de cadeiras confortáveis para os pacientes. Além disso, temos de ter uma mesa central com revistas, brochuras ou jornais de acesso comum para tornar a espera mais agradável.
Área de tratamento na clínica dentária
Esta é a área dentária onde se realizam as consultas e onde se encontra o equipamento sanitário. Dependendo do espaço da sua clínica, pode estruturar as salas de consulta de uma forma ou de outra.
Se tiver espaço suficiente, podes ter unidades fechadas, nas quais a privacidade do paciente é absoluta mas isso requer um maior investimento, tendo de multiplicar todo o nosso equipamento pelo número de quartos disponíveis na clínica.
Uma solução simples para evitar o investimento excessivo e adaptá-lo a um espaço mais limitado, é a implantação de armários abertos ou semi-abertos, com áreas de dispensário e mobiliário comuns, com a consequente vantagem de partilhar equipamento e a desvantagem de o paciente não gozar de qualquer privacidade.
Nesta área, como em todas elas, será necessário manter uma temperatura e um ar condicionado adequados. Contudo, devemos ter em conta que nestas salas, para várias condições de assepsia, reprodução de organismos ou agentes infecciosos e manutenção de equipamento ou equipamento médico, é necessário ter um sistema de ventilação que complemente o ar condicionado para assegurar a renovação do ar necessário nas nossas consultas.
Na iluminação, é importante utilizar tons frios ou neutros e tentar utilizar unidades dentárias equipadas com sistemas de iluminação artificial que permitam uma visibilidade correcta, evitando ofuscamento e sombras.
Área de esterilização na clínica dentária
A sala de esterilização da clínica dentária tem uma grande relevância dentro da clínica. Não tem necessariamente de consistir em muitos metros, desde que contenha todos os elementos necessários para um processo de esterilização correcto e armazenamento dos instrumentos. No entanto, é aconselhável, na medida do possível, colocar esta área num sítio próximo da área de consulta, a fim de facilitar o processo de limpeza, recolha e armazenamento de todo o material utilizado durante os nossos procedimentos dentários.
É importante que na área de esterilização da clínica dentária siga sempre directrizes específicas de acção que te ofereçam segurança e dêem uma grande imagem aos pacientes. Nesta área deve ter
Geralmente, esta é a sala onde são depositados os equipamentos de ultra-sons, as autoclaves e o resto de bandejas de instrumental odontológico que utilizas no dia a dia e que têm de ser armazenados depois de serem esterilizados. Finalmente, é aconselhável realizar uma sinalização correcta nas portas de acesso para permitir aos pacientes identificar facilmente o quarto e oferecer-lhes uma imagem imbatível de segurança e limpeza.
Área de lavabos y servicios higiénicos en la Clínica dental
En cuanto a los lavabos y sanitarios en la clínica dental, lo ideal sería disponer de unos servicios destinados al personal de la clínica y otros destinados a los pacientes. Esto dependerá, obviamente, del espacio disponible dentro de la y el volumen de pacientes que esperas acoger. En cualquier caso, cuando estos baños están destinados a los pacientes, deberán ubicarse en las zonas de tránsito y estar debidamente señalizados. Aquellos destinados al personal sanitario, sin embargo, deberán colocarse en las zonas restringidas.
Los lavabos, por su parte, deberán situarse a una altura de unos 80 centímetros del suelo y preferiblemente deberán estar suspendidos para facilitar el acceso apacientes con minusvalías o niños. También aconsejamos que los grifos sean de activación eléctrica, es decir, que se activan de forma automática al acercar las manos, minimizando la aparición de microorganismos y evitando los consumos excesivos de agua.
En cuanto a los suelos, aconsejamos utilizar materiales antideslizantes y que faciliten la limpieza de los mismos. En las paredes lo ideal será un alicatado hasta el techo, con el fin de contribuir a su limpieza y proporcionar una imagen de limpieza mayor. Por último, recomendamos dividir la zona del lavabo y la del inodoro mediante una puerta que disponga de pestillo para asegurar la intimidad e independencia de los pacientes.
Área de consultório e área de administração da clínica dentária.
O consultório para o dentista na clínica dentária também tem relevância dentro da concepção do mesmo. Nesta sala, o profissional aproveitará a oportunidade para descansar e assistir a conversas com os seus pacientes. Para isto tem de ter uma mesa e várias cadeiras para receber os seus visitantes, bem como ter espaço suficiente para permitir o acesso de pessoas deficientes.
A sala deve ter iluminação que permita ler e escrever e um sistema de condicionamento do ar que mantenha uma temperatura confortável. A decoração, entretanto, deverá seguir a linha do resto da clínica, mas terá um toque mais íntimo que oferece conforto ao profissional e maior segurança aos seus pacientes. Finalmente, é essencial que exista um sistema de comunicação interna, que permita o contacto com os outros departamentos da clínica.
Área de pessoal, área de laboratório e área de raios-X na clínica dentária
É aconselhável ter, sempre que o espaço o permita, uma área exclusivamente para o pessoal da clínica. Um local, localizado numa área restrita, onde os trabalhadores podem mudar e guardar os seus pertences pessoais.
Esta sala também pode ser utilizada para colocar uma zona de lavanderia para ter as roupas de trabalho ali mesmo e evitar qualquer tipo de contaminação. É essencial, neste caso, manter uma temperatura inferior a 24 graus para evitar o crescimento de bactérias na lavandaria à espera de ser lavada.
O laboratório de clínica dentária, por seu lado, deve estar localizado numa árearestrita para o uso exclusivo do pessoal de saúde e o mais próximo possível das consultas. Esta sala terá o equipamento necessário para realizar as actividades e deve cumprir todas as normas de segurança e isolamento apropriadas.
A sala de raios-X na clínica dentária tem de estar localizada perto da área de consulta e tem de ter as medidas de segurança mínimas exigidas pelos regulamentos em vigor. Um dos aspectos fundamentais nestas salas é ter a sinalização correcta nas portas de acesso com o símbolo internacional de radiação ionizante e a inscrição "Raio X".
É tudo por hoje! Gostaríamos de saber como concebeu a sua clínica dentária, que segredos usa para tirar o máximo partido do espaço ou que dicas pode partilhar connosco para promover o conforto e funcionalidade das clínicas dentárias.
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