Tipos de envío:
- Península y Baleares:
Los envíos a Península y Baleares son gratuitos para pedidos superiores a 100€ (antes de IVA). Además, estos envíos pueden ser:
ENVÍO ESTÁNDAR:
- Coste: 4,95€ +IVA (para pedidos inferiores a 100€ antes de IVA).
- Entrega en 2 o 3 días laborables.
- Lo recibirás todo en un único envío.(Aunque si hay algún producto con un plazo de entrega especial más largo, te lo enviaremos por separado gratis para no retrasar todo el pedido.)
ENVÍO RÁPIDO:
- Coste: 5,95€ + IVA (para pedidos inferiores a 100€ antes de IVA.)
- Te enviaremos el pedido lo antes posible, aunque lo recibirás en más de un envío.
- Intenta no elegir este envío si no te importa esperar un día más. Con el envío estándar ahorramos un 50% en emisiones de dióxido de carbono.
- Canarias, Ceuta y Melilla:
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tienen consideración de Exportación, con una tasa fija de 49,50€ que se incluirá en la factura. Estos envíos están exentos de IVA y corresponde al comprador el pago de los impuestos locales (APIC, IGIC, etc.). El plazo de entrega para los envíos a Canarias es de aproximadamente 7 días laborables.
- Envíos internacionales:
Por motivos legislativos de exportación de producto sanitario, por el momento, sólo realizamos envíos a Europa.
Los envíos a países de la Comunidad Europea tienen un plazo de entrega de entre 7 y 10 días laborables y un coste de 25€ + IVA en pedidos inferiores a 300€. El envío es gratuito para pedidos superiores a 300€
Los siguientes países tendrán costes de envío especiales (independientemente del importe del pedido):
- 49,95€: Bulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Finlandia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Noruega, Rumanía, Polonia, Eslovaquia, y Eslovenia.
- 59,95 €: Suiza
- 34,95€: Reino Unido (VAT 0%). Dado que enviamos los pedidos desde España, y Reino Unido ya no forma parte de la Unión Europea, no se aplican los impuestos VAT en los pedidos que se envíen a Reino Unido. Una vez que el pedido llegue al país, el cliente recibirá una notificación de pago para pagar los impuestos locales correspondientes. Si el cliente no paga esos impuestos, el pedido será devuelto a Dentaltix y el cliente asumirá los costes de la importación.
Sobre el plazo de entrega:
- En todos los productos de Dentaltix encontrarás siempre indicado el plazo de entrega en la ficha de producto. La mayoría es 24/48h, pero ten en cuenta que algunos productos pueden tener plazos de entrega superiores.
- Si tu pedido contiene productos con plazos de entrega distintos, se te entregará en varios envíos, sin que suponga un aumento del coste para ti.
- En Dentaltix podrás encontrar otros productos más especiales que son "Por Encargo" que pedimos directamente a fabricantes. Por ello el plazo de entrega, que está indicado en la ficha de producto de la web, puede ser de hasta dos meses. Estos productos no admiten cancelación ni devolución.
- Los pedidos realizados con tarjeta o paypal antes de las 14hs se procesarán en el momento de la confirmación del pago. Si tu pago se confirma después de las 14h lo procesaremos al día siguiente. Recuerda que los pedidos con forma de pago mediante transferencia el pedido se procesará una vez hayamos recibido la transferencia.
- Los envíos se realizan de lunes a viernes no festivos.
- Los envíos a Baleares tienen un plazo de entrega de 2 a 5 días laborables.
- Los plazos de entrega son siempre orientativos, en el 99% de los casos sí se cumplen pero hay que tener en cuenta que los mensajeros van en ruta y no siempre es posible cumplir con los plazos previstos.
MUY IMPORTANTE: En algunos casos excepcionales los artículos pueden sufrir una falta de stock y el envío puede retrasarse. Si esto ocurre, te informaremos lo antes posible para que puedas realizar un cambio de artículo, devolución del importe de tu compra o simplemente esperes a que recibamos stock.
El equipo de Dentaltix te mantendrá informado en el progreso de la entrega y atenderá a cualquiera de tus preguntas sobre la misma. No dudes en contactarnos si lo necesitas.